Знання ділового етикету знижує отримання промахів. А якщо вони з’явилися – то допомагає залагодити їх за допомогою доступних, загальноприйнятих способах. Діловий етикет формується на таких правилах поведінки в суспільстві, які сприяли б до порозуміння людей при спілкуванні. Читать далее →